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총칙
'HD현대건설기계주식회사'(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
01개인정보의 처리 항목
02개인정보의 처리 목적
03개인정보의 처리 및 보유기간
04개인정보의 제3자 제공
05개인정보의 파기절차 및 방법
06개인정보의 안전성 확보조치
07개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영
및 거부에 관한 사항
08정보주체와 법정 대리인의 권리·의무
및 그 행사방법
09개인정보의 처리 위탁
10개인정보 보호책임자(개인정보에 대한 민원서비스)
11개인정보 처리방침의 변경
01. 개인정보의 처리 항목
회사는 고객, 예상고객, 이해관계자의 개인정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.
개인정보 처리 업무 | 처리 항목 |
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고객지원 (온라인 문의) |
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02. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
개인정보 처리 업무 | 처리 항목 |
---|---|
고객지원 (온라인 문의) |
고충·민원 처리 |
03. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 정보주체로부터 개인정보 수집시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
다만, 관련 법령에 의거하여 보존이 필요한 경우에는 해당 정보를 법정 의무 기간동안 보유할 수 있습니다.
개인정보 처리 업무 | 처리 항목 |
---|---|
고객지원 (온라인 문의) |
3년 |
04. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 추후 개인정보 제3자 제공사항 발생 시 본 방침을 통해 공개하겠습니다.
05. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우에는 파쇄 또는 소각을 통하여 파기합니다
06. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획의 수립 및 시행
2. 기술적 조치
보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 개인정보에 대한 접근 제한
3. 물리적 조치
비인가자에 대한 출입 통제
07. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 현재 쿠키 등 서비스 이용 시 자동으로 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다. 다만 향후 서비스 제공에 필요한 경우 자동수집장치를 설치·운영할 수 있으며, 이 경우 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가질 수 있거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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나. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부
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08. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
또한, 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
다만, 열람등의 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
정보주체의 권리 행사는 아래의 부서에 요청할 수 있습니다.
개인정보 열람등 청구 접수처리 부서
09. 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 방침을 통하여 공개하겠습니다.
수탁자 | 위탁업무의 내용 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
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이지미디어 |
홈페이지 유지보수시 (개인정보관리) |
위탁계약 종료시까지 |
10. 개인정보 보호책임자(개인정보에 대한 민원서비스)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고,
개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 담당 부서 |
---|---|---|
소속/성명 | People&Culture팀/인사부서총괄 | People&Culture팀/선임 |
성명 | 김현락 | 박상학 |
전화번호 | 02-479-7722 | 02-479-7880 |
이메일 | hyunrak.kim@hd.com | sanghak.park@hd.com |
업무시간 | 월 ~ 금요일 08:00 ~ 17:00 / (공휴일 및 주말 휴무) |
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11. 개인정보 처리방침의 변경
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