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사회(S)
고객 만족
HD현대건설기계는 지속가능경영의 동반자인 협력회사들의 경쟁력 강화를 지원하는 상생 협력을 통해 장기적 신뢰 관계를 구축하여 글로벌 기업으로 성장하기 위해 노력하고 있습니다.
품질경영
HDPS
(HD Hyundai Production System)
HD현대건설기계는 국내외 건설기계 제조업체와의 경쟁이 점차 심화됨에 따라 중장기 제조경쟁력을 확보하고자 현장 중심의 지속적인 생산혁신활동인 HDPS를 전개하고 있습니다. 2022년 초 울산캠퍼스의 단계별 목표를 설정하고 여러 모듈을 운영하고 자재공급, 품질, 표준화 등의 활동을 시작으로 수평 전개하고 있습니다. 변화관리에 대한 필요성을 전 임직원이 체감하여 자발적이고 현장주도적인 개선 활동이 활발히 실시되어 생산의 평준화, 표준화, 정착, 전 공장 FOOL Proof화를 통해 최고 목표인 최적화 생산을 실현하는 것을 목표로 하고 있습니다.
고객만족
HD현대건설기계
고유의
생산 시스템
생산혁신활동
단계별 목표
도입기
의식개혁
3정 5S
제안제도
소집단 개선활동
준비시간 단축
Fool Proof
다기능공 양성
개선 마인드 함양
생산 기본환경 개선
성장기
생산 Lost Tiem 단축
흐름화 생산
Tact Time 생산
Line Balancing
표준 작업
시각화 관리
Tract Time 생산
생산운영 효율화
성숙기
JIT(Just In Time) 물류
생산 평준화
실행/표준화 관리
JIT 생산체계
최적화 생산
예방품질
강화 품질혁신
TFT
시장의 고질적인 품질문제 개선을 위해 품질 혁신 TFT를 구성하여 핵심 품질 이슈 해결에 역량을 집중하고 있습니다. 품질뿐만 아니라 사내 R&D, 생산, 서비스, 영업 등 전 부문의 최고 전문가들로 이루어진 유압 엔진동력·제관·전장 4개의 TFT 운영을 통해 2022년 137건의 개선 과제를 완료하였고, 2023년 76건의 추가 과제를 진행 중에 있습니다. 이를 통해 도출된 개선(안)은 현재 양산 모델은 물론 신규 출시 예정인 모델에도 적용하여 시장과 고객 관점에서 실제적으로 체감할 수 있는 획기적 품질 개선을 달성할 예정입니다.
환경경영 방침
주요 내용
고객 이슈
품질 이슈
개발 이슈
생산 이슈
Early Sensing,
Quick
Response
품질은 결코 양보할 수 없는 HD현대건설기계의 최우선 가치입니다. 특히 고객 신뢰에 부합하고자 실시간 품질 모니터링 및 정량적 지표 관리를 기반으로 체계적인 관리 시스템을 운영하고 있으며, 품질확보센터 운영 및 품질실패비용 최소화 등을 추진하며 품질 경쟁력 강화에 전사적인 역량을 집중하고 있습니다. 글로벌 품질 정보는 일 단위로 판정하여 사내 전 부문이 실시간 공유 하고 있습니다. 보다 큰 고객 만족을 위해 한국, 북미, 유럽, 중국, 인도, 브라질, 신흥시장 등 주요 지역별 품질 포스트(Q-Post)를 선정하고, 기종별 전문가의 정보 분석을 통해 지역/기종 매트릭스 체계를 운영하여 시장 요청사항에 실시간 대응하고 있습니다. 또한 디지털 품질 분석 보증체계를 확립하여 개선 기간 단축을 추진하고 있으며, 지속적으로 시스템을 개선하여 글로벌 시장에 선제적으로 대응하고 있습니다. 중장기적으로는 품질 개선 시스템을 고도화하여 고장발생 후 개선하는 것에서 한 걸음 더 나아가 사전에 고장을 인지하여 선제적으로 예방하는 사전 품질 활동을 추진하여 품질 경쟁력을 더욱 제고해 나가겠습니다.
ISO 9001 인증 사업장
6개 사업장
울산/분당/용인/중국/인도/브라질
품질확보센터 운영
HD현대건설기계는 품질경쟁력 강화를 위해 울산캠퍼스 내 품질확보센터를 건립해 운영하고 있습니다. 품질확보센터는 재료분석실, 전장시스템평가실, 부품분석실, 정밀측정실, 장비평가장 등 4개의 측정실과 1개의 평가장을 갖추고 있습니다. 다양한 신규 설비 도입으로 재료 분석, 정밀 측정, 부품 분석, 전장시스템 평가, 장비 평가를 비롯한 시험과 평가 작업을 진행하고 있습니다. 특히, 그간 외부 의뢰를 통해 진행되던 부품소재 및 파손여부에 대한 분석작업이 품질확보센터를 통해 이루어지고 자체 검증이 가능해짐에 따라 개선속도가 획기적으로 향상되고 품질경쟁력도 강화될 것입니다. 향후 품질확보센터에서 분석, 측정, 평 가를 통해 축적된 데이터를 토대로 기술표준을 제정, 등재함으로써 장비성능 개선과 기술발전에 활용해 나가고 있습니다.
디지털 전환
건설기계 산업에서 디지털, 지능화 기술을 통한 생산성 혁신과 안전 강화의 속도가 점점 빠르게 진행되고 있습니다. 이러한 산업환경 변화에 따라 건설기계 장비 또한 단순히 운전자가 작업을 편리하게 하도록 지원하는 스마트 장비를 넘어 AI 기술을 활용하여 장비 스스로 안전하면서도 최적의 생산성을 구현하는 AI 장비로 발전하고 있습니다. 이러한 AI 장비로의 진화를 위해 'Hyundai Connect'라는 디지털 기술 비전을 세우고 여기에 운전자를 지원하는 'Hi ASSIST', 안전을 강화하는 'Hi DETECT', 장비의 가용 시간인 Uptime을 질적·양적으로 향상시키는 'Hi CARE' 기술들을 개발하고 있습니다. 나아가, 현장 내 지형의 측량, 분석결과와 장비 Fleet 운전 현황을 관제할 수 있는 'Hi SITE' 기술을 개발하고 있습니다. 향후 디지털 기술 발전을 선도하여 고객들에게 새로운 경험과 가치를 제공하는 한편, 사회 인프라 건설에 소요되는 비용과 안전사고를 최소화함으로써 지속 가능한 사회로의 발전에 기여하고자 합니다.