Nos comprometemos a ser una empresa que comparte y presta atención incluso a las opiniones más pequeñas de nuestros clientes.

Generalidades

La empresa “HD Hyundai Equipos de Construcción Co., Ltd.” (en adelante, “la empresa”) cumple con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales y demás normativas aplicables para proteger los derechos y las libertades de los titulares de datos, efectuando un tratamiento lícito y una gestión segura de los datos personales.
En este contexto, con el fin de dar a conocer los procedimientos y estándares de tratamiento y protección de los datos personales de los titulares, así como para facilitar una rápida resolución de los inconvenientes asociados a ellos, se elaboran y se presentan las siguientes políticas de tratamiento de datos personales.

01. Elementos del tratamiento de datos personales

La empresa recopila los datos personales de los clientes, los potenciales clientes y las partes interesadas, de la siguiente manera.

02. Finalidad del tratamiento de datos personales

La empresa realiza el tratamiento de datos personales para los siguientes fines. Los datos tratados no se usarán para otros fines distintos a los que se mencionan a continuación, y en caso de modificar la finalidad del uso, se adoptarán medidas necesarias, incluyendo la solicitud de un consentimiento adicional conforme al artículo 18 de la Ley de Protección de Datos Personales.

03. Período del tratamiento y conservación de datos personales

La empresa tratará y conservará los datos personales de los titulares durante el período de conservación y uso acordado al momento de su recopilación.

Sin embargo, si alguna normativa exige la conservación de los datos personales, estos serán retenidos durante el período obligatorio establecido por ley.

04. Transmisión de datos personales a terceros

La empresa no transmitirá los datos personales de los titulares a terceros.
Únicamente en los casos contemplados en los artículos 17 y 18 de la Ley de Protección de Datos personales, tales como el consentimiento del titular, disposiciones especiales de ley, etc., se proporcionarán los datos personales a terceros, y cualquier transmisión futura de datos a terceros será notificada a través de estas Políticas

05. Procedimiento y método de eliminación de datos personales

La empresa eliminará sin demora los datos personales cuando ya no sean necesarios, ya sea debido a la finalización del período de conservación de datos, el cumplimiento de la finalidad del tratamiento, etc.

Si se deben conservar los datos personales por motivos legales, a pesar de haber finalizado el período de conservación acordado por el titular, o haber cumplido la finalidad del tratamiento, dichos datos serán trasladados a otra base de datos o serán almacenados en un lugar diferente.

El procedimiento y el método de eliminación de datos personales son los siguientes:

06. Medidas de seguridad para la protección de datos personales

La empresa adopta las siguientes medidas de seguridad para garantizar la protección de datos personales.

07. Disposiciones sobre instalación, operación y rechazo de dispositivos de recopilación automática de datos personales

La empresa no utiliza actualmente dispositivos de recopilación de los datos personales que son generados automáticamente durante el uso de servicios, tales como cookies. Sin embargo, si resulta necesario en el futuro, podrá instalar y operar un dispositivo de recopilación automática. En tal caso, el titular de datos tendrá derecho a aceptar o no la instalación de cookies, y podrá rechazar el almacenamiento de todas las cookies.

08. Derechos y obligaciones del titular de datos y su representante legal, y método de ejercicio de los mismos

Los titulares tendrán derecho a solicitar en cualquier momento a la empresa el acceso, la rectificación, la eliminación o la suspención del tratamiento de sus datos personales.

Conforme al artículo 41 párrafo 1 de la Ordenanza de la Ley sobre Protección de Datos Personales, se podrá ejercer este derecho mediante una solicitud por escrito, llamada telefónica, o envío de correo electrónico o FAX, y la empresa actuará sin demora frente a ello.

Además, los titulares podrán ejercer sus derechos a través de un delegado o representante legal. En tal caso, se deberá presentar una Carta de Poder acorde al formato del Anexo No. 11 de Notificación sobre el Método de Tratamiento de Datos personales.

No obstante, el derecho de solicitud de acceso a los datos y otros podrá ser restringido conforme al artículo 35 párrafo 4 y artículo 37 párrafo 2 de la Ley de Protección de Datos Personales.

Los titulares de datos podrán solicitar el ejercicio de sus derechos al siguiente departamento:

09. Delegación del tratamiento de datos personales

La empresa delegará las actividades de tratamiento de datos personales, de la siguiente manera, para facilitar un proceso fluido. Cualquier modificación en las actividades delegadas o de los delegados será notificada sin demora a través de estas Políticas.

10. Responsable de la protección de datos personales (Servicio de atención a reclamos sobre datos personales)

La empresa asume la responsabilidad total de las actividades relacionadas con el tratamiento de datos personales,
y ha designado los siguientes responsables y departamentos a cargo de la protección de datos personales, para atender los reclamos y resolver los perjuicios de los titulares en cuanto al tratamiento de datos personales.

Apreciados usuarios: pueden realizar cualquier reclamo sobre la protección de sus datos personales, presentado durante el uso de los servicios de nuestra empresa, notificando al “Responsable de la Protección de Datos Personales” o al “Departamento a Cargo de Datos Personales”. La empresa se compromete a responder de manera rápida y adecuada a todos los reclamos de los usuarios. Para otras consultas o denuncias sobre violación de la privacidad, por favor comuníquese con las siguientes instituciones:

11. Modificaciones de las políticas de tratamiento de datos personales

Estas políticas del tratamiento de datos personales entran en vigor a partir de marzo de 2024, y las políticas anteriores pueden consultarse a continuación.