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SOCIAL (S)
HD Hyundai Equipos de Construcción se compromete a realizar esfuerzos para fomentar los valores tanto de directivos y empleados como de todas las partes interesadas.
MEJORA DE VALORES DE DIRECTIVOS Y EMPLEADOS
HD Hyundai Equipos de Construcción procura realizar esfuerzos para respetar la integridad y los derechos humanos de todas las partes interesadas con impacto directo e indirecto mutuo con la empresa, y para fomentar los valores de los interesados.
Desarrollo de talentos
HD Hyundai Equipos de Construcción busca el crecimiento de directivos y empleados, lo que se traducirá en el refuerzo de la competitividad y el éxito de la empresa. De tal manera, aspira al desarrollo de talentos que puedan liderar el crecimiento de la empresa.
Principales medidas en promoción
Establecimiento de una cultura organizacional
basada en los valores fundamentales.
Desarrollo sistemático de líderes
para alcanzar la visión.
Establecimiento de sistemas de capacitación e infraestructura
que permitan un crecimiento sostenible.
Valores fundamentales y propósitos
-
Una innovación líder global
Propósito
líder
Desarrollo de líderes que guiarán el futuro del Grupo
Principales áreas de capacitación
Desarrollo de líderes, directivos, responsables Desarrollo de talento en campos interdisciplinarios Proceso de desarrollo de la habilidad de liderazgo
-
Desafíos sin miedo
Propósito
profesional
Desarrollo de profesionales laborales que contribuyan al éxito
Principales áreas de capacitación
Desarrollo e implementación de procesos de capacitación laboral orientados al negocio actual Establecimiento de un sistema de soporte personalizado para el desarrollo de habilidades Soporte en capacitación laboral de empresas socio
-
Respeto mutuo
Propósito
de talento global
Desarrollo de talento global que liderará los proyectos internacionales
Principales áreas de capacitación
Operación de un sistema de soporte para la enseñanza de idiomas dentro y fuera de la empresa Operación de un sistema de enseñanza de idiomas para trabajadores expatriados y sus cónyuges
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Seguridad para todos
Propósito
de todos los empleados
Fomento de cualidades personales para establecer una cultura corporativa deseable
Principales áreas de capacitación
Refuerzo del programa de conocimientos básicos
Sistema de desarrollo de talento competente
e infraestructura educativa
Programa de formación de profesionales laborales
+ Programa de formación de líderes globales
Reclutamiento y retención de talentos
HD Hyundai Equipos de Construcción no discrimina en la contratación, la evaluación y las compensaciones por razones de embarazo, estado de civil o familiar, raza, color de piel, ideología u opiniones políticas, preferencias sexuales, formación académica, enfermedad, etc., y lo describe explícitamente en las regulaciones éticas. Además, fomenta la rotación del personal a través de un sistema interno de promoción laboral (Mercado de Trabajo) que permite tanto iniciativas para el desarrollo de habilidades y carrera como la ejecución de las funciones deseadas.
Tasa de rotación voluntaria (unidad : %)
Estado actual de entrenamientos y capacitaciones
capacitación por persona
(unidad: mil Wones)
(unidad: horas)
Sistema de mejora en el desarrollo de talento
- Refuerzo de la capacidad profesional laboral
- Formación de líderes globales
- Soporte para el desarrollo autodirigido
- Desarrollo de talento en campos interdisciplinarios
- Defensa de la diversidad entre directivos y empleados
- Soporte de oportunidades de formación y capacitación
- Plan de jubilación
Evaluación justa
Sistema de evaluación del rendimiento
Se realiza 1 evaluación del personal para todos los directivos y empleados en el primer y segundo semestre, y se aplican los resultados para las decisiones de promoción, compensación, formación, selección de líderes, etc. Se utilizan datos básicos de evaluación basados en la gestión anual y continua del rendimiento, y se realiza una inspección integral del rendimiento laboral y las habilidades de trabajo. Se realizan evaluaciones de todos los trabajadores de oficina y de laboratorio de investigación, basadas en el nivel de alcance de resultados respecto a los objetivos de cada individuo, de acuerdo al método de gestión de objetivos (MBO, Objetivos por Gestión).
Proceso de evaluación del rendimiento
PASO 1
Establecimiento de objetivos de gestión.
Establecimiento de objetivos individuales de gestión (jefes de departamento y superiores).PASO 2
Selección de sujetos de evaluación.
Selección de los sujetos para las 1ra y 2da rondas de evaluación y de autoridades de mediación.PASO 3
Autoevaluación.
Autoevaluación por parte del evaluado.PASO 4
1ra y 2da rondas de evaluación.
Evaluación individual del evaluado en las 1ra y 2da rondas.PASO 5
Resultados de la calificación de la evaluación.
Determinación de resultados de calificación basados en las 1ra y 2da rondas de evaluación.PASO 6
Sesión final.
Acuerdo y ajuste de la calificación de la evaluación.PASO 7
Resultados de la calificación de la evaluación.
Mejora en la equidad y la transparencia a través del sistema de publicación de resultados y de apelación.Sistema de compensación laboral
HD Hyundai Equipos de Construcción ofrece compensaciones laborales con una evaluación justa y objetiva para crear un entorno de trabajo que incentive la ejecución de las tareas y genere un sentido de satisfacción. Refleja la tasa de inflación en el aumento de salarios para lograr estabilidad en la vida de directivos y empleados, y opera un sistema de compensación por desempeño a fin de año, dentro de los límites financieros permitidos, tomando como referencia el rendimiento cuantificado, ya sean ventas o ganancias operativas de la empresa, entre otros. En especial, se ofrece un sistema de salario anual por desempeño para directivos y empleados en el cargo de gerente y responsable y en cargos superiores, entregando diferentes compensaciones por desempeño de acuerdo al resultado de la evaluación del rendimiento individual y corporativo. Así, se garantiza la entrega de compensaciones de manera proporcional al rendimiento laboral. Se aplican los mismos criterios de remuneración para hombres y mujeres, y no hay diferencia salarial por discriminación del género.
Sistema de recompensa
HD Hyundai Equipos de Construcción se basa en el principio de "Donde hay logros, hay recompensa" para operar el sistema de recompensa. Aplica diversos sistemas de recompensa, incluyendo puntos de elogio para una cultura de aliento entre directivos y empleados y una organización dinámica, el sistema de recompensa HDPS (HD Hyundai Sistema de Producción), y otros más, con el fin de fomentar incentivos hacia la recompensa por logros y estimular el espíritu de desafío de todos los empleados. En 2022, hubo 290 casos de recompensa en total y se otorgaron 61,3 millones de Wones.
Principales programas de beneficios laborales
-
Premio al personal brillante de Equipos de Construcción
Recompensa por desempeño de acuerdo al gran desempeño, excelentes logros, desarrollo de tecnologías, etc.
-
Recompensa con puntos de elogio
Los 3 empleados con mayor puntaje en la oficina central y cada área.
-
Premio a la excelente calidad y gran mejora de las fábricas
Recompensa para el técnico que ha contribuido al desarrollo
de un taller de trabajo seguro y confortable en las fábricas. -
Premio del Concurso de Evaluación de Riesgos
Actividades de reducción de factores de riesgo
mediante la búsqueda activa y la mejora de dichos factores. -
Recompensa HDPS
Resultados de mejora en las tareas seleccionadas
por su necesidad en el campo de producción, indicadores de calidad, etc.
Innovación en la cultura organizacional
Para establecer una cultura organizacional creativa y flexible, se determinaron tareas de mejora según el diagnóstico de cultura organizacional y se están poniendo en práctica actividades de cambio en la cultura corporativa. Se propone crear un entorno donde todos los directivos y empleados puedan crecer trabajando con orgullo y confianza mediante cambios y prácticas centrados en el líder y el negocio actual. Por un lado, se estableció un equipo exclusivo de gestión de cambios en la cultura organizacional dentro del departamento de recursos humanos con el fin de promover actividades de gestión de cambios, y por otro lado, se designaron Agentes de Cambio en cada unidad organizativa de directivos, quienes se dedican a las funciones de Co-Work y de negocio actual tanto de la oficina central como de cada área. Estos Agentes desarrollan las tareas de mejora que los directivos y empleados desean realmente y detectan las actividades instaladas en la organización.
| Clasificación de jerarquía | Función | Liderazgo | Verificación | Servicios compartidos | Redes |
|---|---|---|---|---|---|
| Equipo de Gente y Cultura, Departamento de Recursos Humanos | Agente de gestión de cambios | Determinación de la dirección de promoción para lograr cambios en la organización Establecimiento y difusión de estrategias de mejora para lograr cambios en la organización a nivel de toda la empresa | Diagnóstico y revisión de la organización Alineamiento de las actividades de diagnóstico y de mejora | Planificación y operación integrales de las propuestas conteniendo las necesidades a nivel de toda la empresa | Detección de casos de empresas avanzadas a nivel nacional e internacional |
| C.A |
Aplicante de gestión de cambios (agente del negocio actual) |
Determinación de la dirección para lograr cambios en la organización a nivel de la oficina central y de las áreas. Alineación con directivos a cargo para realizar activas funciones de cambio en la oficina central y las áreas. | Monitoreo y aliento para la participación en actividades de cambio organizacional. | Propuesta de opiniones sobre las necesidades de la oficina central y cada área. | Aplicación de casos de benchmarking en el negocio actual. |
| Negocio actual | Agente de cambios en la organización | Participación activa en actividades de cambio organizacional a nivel del negocio actual. Presentación de problemas y propuesta de soluciones en el proceso de cambio organizacional. | |||
Principales actividades de mejora en la cultura organizacional (referencia: año 2022)
| Área de cultura organizacional | Área de recursos humanos | Área de operaciones | Área de proyectos a mediano y largo plazo |
|---|---|---|---|
|
Mejora de procesos laborales, mejora de la cultura de reuniones y reportes Resolución de problemas en la cultura organizacional por área Libre vestimenta de ejecutivos y jefes de equipos, etc. |
Refuerzo en la comunicación, incluyendo diálogos con el CEO, canal de comunicación para nuevos reclutas, etc. Mejora del sistema para el personal y refuerzo de compensaciones. Refuerzo en la capacitación sobre el liderazgo y publicación del boletín de noticias sobre liderazgo Operación de tarjetas de puntajes de HHRR de líderes. | Eficacia laboral |
Establecimiento de un entorno de desarrollo a mediano y largo plazo, evitando el enfoque en resultados inmediatos. Implementación de actividades de cambio. Mejora de los procesos laborales Establecimiento del sistema CDP basado en funciones laborales. |
Cultura de convivencia entre trabajadores-empresa
A partir de la inauguración por separación en 2017, se están renovando los acuerdos grupales cada 2 años para mejorar las condiciones laborales, y se realizan negociaciones salariales todos los años. Además, se celebran reuniones trimestrales del Consejo de Gestión Laboral de cada empresa para discutir regularmente temas sobre la mejora de las condiciones laborales de directivos y trabajadores y sobre el aumento de beneficios laborales. Por otro lado, se organizan exposiciones sobre la actualidad de la gestión para directivos y trabajadores y para los sindicatos. De esta manera, se busca establecer una comprensión mutua y generar un sentido de propiedad entre los trabajadores, con el fin de superar la crisis administrativa y mejorar la competitividad. Asimismo, se implementa la educación en relación trabajadores-empresa para que los propios directivos y empleados puedan entender la importancia de la definición de la relación entre el trabajador y la empresa y para fomentar la comunicación entre ellos.
Equilibrio entre la vida personal y el trabajo
Bajo el principio de "Soporte práctico en las diferentes demandas de directivos y empleados", se proporcionan apoyos que van desde cultura laboral corporativa, viviendas, familias y el ocio hasta la vida después de la jubilación, logrando un balance saludable entre la vida personal y el trabajo de todos. En 2022, se obtuvo el Certificado del Sistema Pro-Familia¹⁾.
¹⁾Certificado del Sistema Pro-Familia: es un régimen del Ministerio de Familia e Igualdad de Género que otorga certificados a empresas que realizan una gestión ejemplar pensando en las familias, con soportes en embarazo y crianza de hijos, horarios de trabajo flexibles, etc.
-
Soporte en viviendas
- Sistema de soporte de los intereses de préstamos.
- Sistema de soporte en reubicación laboral singular. -
Soporte en vida familiar
- Sistema de soporte en grandes eventos familiares.
- Fomento de la licencia de maternidad y parental.
- Fomento de la licencia y el permiso para el cuidado de familiares.
- Soporte educativo en gastos escolares de los hijos. -
Soporte en vida y el ocio
- Manejo de instalaciones recreativas.
- Operación del régimen de licencia para el desarrollo personal. -
Soporte médico
- Soporte financiero médico.
- Soporte en exámenes de salud para los familiares. -
Soporte en el plan de jubilación
- Capacitación en soporte del plan de jubilación.
- Operación del régimen de pensiones.
- Soporte en pensiones personales. -
Modernización de la cultura laboral
- Régimen de apagado de computadoras.
- Régimen de prohibición de acoso laboral en el trabajo.
- Operación del régimen de horarios laborales flexibles y selectivos, y del régimen de teletrabajo.
Gestión pro-familia
Estamos cumpliendo estrictamente con los regímenes mencionados arriba, como la licencia parental, la licencia por cuidado de familiares, etc., en conformidad con las leyes. Además, ofrecemos diversos regímenes de beneficios laborales para mejorar el bienestar de nuestros trabajadores y su familia. Entregamos el "paquete de mamá feliz" compuesto por artículos y vales que pueden necesitar las trabajadoras gestantes, alrededor de 30 mil Wones en artículos para bebés a trabajadores que van a tener un/a hijo/a, y bonos de felicitación al trabajador que tiene programado un parto (incluyendo el parto de su cónyuge). Además, ofrecemos como regalo de felicitación un paquete de materiales escolares para los hijos que ingresan a la escuela primaria. En 2023, hemos entregado regalos junto a la carta de felicitación del CEO a 68 hijos que han ingresado a escuelas primarias.
Para brindar soporte en la crianza de los hijos de directivos y empleados, estamos operando una guardería infantil familiar dentro de la empresa. Además de proporcionar soporte económico para los gastos escolares de hijos de los trabajadores en escuela secundaria y universitaria, entregamos 50 mil Wones mensuales por cada hijo entre los 4 y 6 años de edad para su educación.
Respeto a los derechos humanos
HD Hyundai Equipos de Construcción cumple con las declaraciones de la Carta Internacional de Derechos Humanos y la Organización Internacional de Trabajo (ILO), y respeta los derechos humanos no solo de los directivos y empleados sino también de todas las partes interesadas en general, incluyendo las empresas socio. Además, como miembro del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, apoya "los 10 Principios sobre Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y Anticorrupción". La empresa no permitirá palabras o conductas inapropiadas, como palabras ofensivas, actos violentos, acoso sexual, etc. que violen el espíritu de armonía entre las personas, tanto dentro de la empresa como con empresas socio. Las conductas inapropiadas podrán ser reportadas al Centro Interno de Denuncia. Cuando ocurre algún asunto relacionado con la violación de los derechos humanos, se implementan acciones mediadas por el Comité de Recursos Humanos, de manera rápida y siguiendo las regulaciones, y se realizan capacitaciones para fomentar la conciencia sobre los derechos humanos y prevenir futuras repeticiones. Además, se brinda una educación en relación trabajador-empresa para directivos y empleados, con el fin de reforzar la habilidad de comunicación.
Declaración de la gestión de derechos humanos
Mucho gusto. Soy Choi Cheol-Gon, Presidente del Comité de Gestión ESG de HD Hyundai Equipos de Construcción.
Con el fin de poner en práctica la gestión de derechos humanos, en HD HEC nos comprometemos a respetar, apoyar y aplicar los valores establecidos por las diversas normativas y regulaciones internacionales sobre los Derechos Humanos, las Normas de Trabajo, el Medio Ambiente y la Anticorrupción, incluyendo "la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas" y "los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas".
En HD HEC, nos esforzamos para evitar que ocurra una violación de los derechos humanos durante el proceso de operación de todos los negocios de la empresa que impactan directa e indirectamente. Además, constituimos un sistema de gobernanza donde la Junta Directiva, el Director Ejecutivo de ESG y las organizaciones relevantes se relacionan continuamente, y nos proponemos establecer regulaciones específicas para la implementación de la gestión de derechos humanos en materia de establecimiento de políticas de gestión de derechos humanos, operación del Comité de Gestión de Derechos Humanos, evaluación del impacto de derechos humanos y las pautas de ayuda ante violaciones de los derechos humanos, entre otros.
En especial, teniendo en cuenta las características laborales de HD HEC, se determinan como principales problemas de los derechos humanos a los temas de seguridad y salud de los empleados en el campo de trabajo, de convivencia y crecimiento conjunto con empresas socio, de contribución y responsabilidad relacionadas con la comunidad local y el medio ambiente, etc. Realizaremos monitoreos y controles de la lista de derechos humanos especialmente para estos problemas.
Nos pondremos al frente en el proceso de fortalecimiento de la gestión de derechos humanos, de manera que estas políticas se cumplan y puedan involucrar a los directivos y empleados de HD HEC, e incluso a clientes, accionistas, socios, la comunidad local, el gobierno y demás interesados.
Muchas gracias.
20 de julio, 2022
Choi Cheol-Gon, CEO representante de HD Hyundai Equipos de Construcción.
Sistema de promoción de la gestión de derechos humanos
HD Hyundai Equipos de Construcción ha establecido las Regulaciones de Gestión de Derechos Humanos para fortalecer dicha gestión y ha creado una organización exclusiva a cargo. Los directivos y empleados promueven la gestión de derechos humanos basándose en normas de conducta y criterios de valoración de las Declaraciones de Gestión de Derechos Humanos, y la organización a cargo realiza actividades de desarrollo e implementación de las políticas que refuerzan los derechos humanos, actividades de enseñanza, y evaluaciones del impacto de los derechos humanos. Además, se ha creado el Comité de Gestión de Derechos Humanos, perteneciente al Comité de Gestión ESG, y se celebran 2 discusiones al año en materia de promulgación/reforma de las Declaraciones de Gestión de Derechos Humanos y de las Regulaciones, el establecimiento de planes de gestión de derechos humanos, etc. Los principales detalles relacionados con los derechos humanos son reportados al Comité de ESG dentro de la Junta Directiva y al Comité de Gestión ESG.
| Clasificación | Operación | Principales funciones |
|---|---|---|
| Comité de Gestión de Derechos Humanos |
Presidente del Comité: miembro responsable de los recursos humanos. Miembros: Jefes de Equipo de las organizaciones relevantes. 2 reuniones por año (en caso necesario, una convocatoria provisional). |
1. Establecimiento de planes básicos para la gestión de derechos humanos. 2. Condiciones relacionadas con la evaluación del impacto de los derechos humanos, la educación sobre derechos humanos, y la propuesta de mejora de los derechos humanos. 3. Condiciones relacionadas con los procedimientos de ayuda ante una denuncia de violación de los derechos humanos, y el fomento de la protección de los derechos humanos. |
| Organizaciones relevantes | Recursos Humanos, Compras, Legal, etc. | 1. Condiciones relacionadas con el establecimiento de planes para el fomento de los derechos humanos y su implementación, por año. |
Educación sobre los derechos humanos
En conformidad con la "Ley de igualdad de género en el empleo" y la "Ley sobre el fomento de contratación laboral para discapacitados y sobre rehabilitación laboral", se ofrece una educación a todos los directivos y empleados, en más de 1 oportunidad por año, sobre la prevención de acoso sexual en el trabajo y la concientización sobre personas con discapacidad. Además, se realiza la capacitación obligatoria en prevención del acoso laboral y de la violación de los derechos humanos.
Evaluación del impacto de los derechos humanos
Para determinar y prevenir de antemano los potenciales y reales riesgos de los derechos humanos que pueden ocurrir durante las actividades corporativas, HD Hyundai Equipos de Construcción implementa la evaluación del impacto de los derechos humanos. Creó el Comité de Gestión de Derechos Humanos para mejorar el nivel de gestión de los derechos humanos, y realizó la evaluación basándose en el formato estándar del Comité Nacional de los Derechos Humanos. Para la evaluación, se tomaron en cuenta las partes interesadas, los directivos y empleados, los clientes, los accionistas, las empresas socio, la comunidad local y el Gobierno que mantienen relación con HD Hyundai Equipos de Construcción. La evaluación del impacto de los derechos humanos fue realizada sobre las instalaciones de trabajo dentro del país. En 2022, se realizó una evaluación del impacto a través de un autodiagnóstico. Sin embargo, con el fin de mejorar el sistema de evaluación, se desarrollaron indicadores personalizados de evaluación para HD Hyundai Equipos de Construcción, y se planea la participación de expertos externos para una mayor objetividad y estabilidad interna.
Procedimientos de evaluación del impacto de los derechos humanos
PASO 1
Detección y evaluación de los principales asuntos sobre los derechos humanos.
PASO 2
Establecimiento de planes de alivio y ayuda.
PASO 3
Implementación de las medidas de alivio de la lista de derechos humanos.
PASO 4
Publicación al exterior.
Manejo de canales para el tratamiento de reclamos y
monitoreo de los riesgos de derechos humanos.
Resultados de evaluación del impacto de los derechos humanos
Canal de recepción de reclamos sobre derechos humanos y el proceso de tratamiento
Para prevenir y actuar con rapidez ante violencias verbales y físicas que acompañan al acoso laboral o sexual en el trabajo, HD Hyundai Equipos de Construcción indica la operación obligatoria de Comité de Tratamiento de Reclamos Internos, con 2 o más miembros responsables en representación de trabajadores y empresa. Para asistir en temas sobre violación de los derechos humanos de directivos y empleados, utiliza diversos canales online y offline de denuncia de reclamos, y promueve actividades de mejora cuando se detecta algún riesgo de violación de los derechos en los contenidos de la denuncia, protegiendo los derechos de sus trabajadores. El sistema de denuncia de reclamos garantiza la confidencialidad del denunciante, y describe explícitamente en las Regulaciones de los Derechos Humanos las pautas para evitar que el denunciante se vea perjudicado por la denuncia.
Canal de denuncia de reclamos
| Canal de denuncia | Principales contenidos |
|---|---|
| Órgano representante de los empleados | Salario/beneficios laborales, regímenes/sistemas, cultura organizacional, horarios de trabajo, infraestructura, seguridad ambiental, etc. |
| Intranet | Recursos humanos/compensaciones/educación, administración/bienestar laboral, trabajo, salud y seguridad, sistemas informáticos, etc. |
| Línea directa | Acoso laboral, etc. |
| Offline | Actualidad de los reclamos de los diversos directivos y empleados |
Proceso de tratamiento de los reclamos
PASO 1
Registro del reclamo.
PASO 2
Verificación y evaluación del reclamo.
PASO 3
Aviso sobre los resultados de la evaluación.
PASO 4
Tratamiento del reclamo y mejoras continuas.
| Clasificación | Contenidos |
|---|---|
| Registro del reclamo |
- Registro de todos los reclamos de la empresa que realizan los directivos y empleados y las partes interesadas externas. - Más de 1 reunión por trimestre para cada nivel de jerarquía: Jefe Responsable de División, Gerente de Producción, Jefe de Equipo de Producción, Personal Sin Responsabilidad de Oficina, etc. |
| Verificación y evaluación del reclamo |
- Registro y evaluación por el Comité de Tratamiento de Reclamos. - Verificación de los contenidos detallados y la relación de los hechos. - Recibo de la opinión del reclamante sobre las medidas de acción que desea. |
| Aviso de los resultados de la evaluación |
- Si el reclamante no está satisfecho con los resultados de la evaluación, se realiza una nueva evaluación de las medidas de acción. * Si el reclamante no está satisfecho con los resultados de la evaluación, se realiza una nueva evaluación de las medidas de acción. |
| Tratamiento del reclamo y mejoras continuas |
- De acuerdo al caso, se efectúan capacitaciones, sanciones para el agresor, asistencia con provisión de la información que requiere, mejora de la infraestructura, mejora de las políticas y/o procedimientos relacionados con el tratamiento de los reclamos, etc. - Establecimiento de medidas de mejora para prevenir su repetición. |