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PRODUCTO RECOMENDADO

현대건설기계

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SOPORTE
DE PRODUCTOS

HD Hyundai Equipos de construcción ofrece servicios profesionales para asistir en el éxito de sus clientes, a través de un rápido soporte y soluciones centradas en el cliente.

Para
el éxito
del cliente

SOPORTE DE PRODUCTOS es la solución integral profesional para maquinarias de HD Hyundai Equipos de Construcción, que brinda ayuda para mantener las maquinarias de la empresa en condiciones óptimas y alcanzar el mejor rendimiento, incluso después de completar su compra.

Asistiremos en la resolución de los diversos problemas de ingeniería y de los equipos de nuestros clientes, basándonos en tecnologías de nivel mundial y servicios rápidos.

Hi-Smart Care
Plus

Hi-Smart Care Plus es un servicio que brinda soluciones integrales de administración de maquinarias, incluyendo mantenimientos/correcciones y reparaciones anticipadas de los equipos de la empresa que ha comprado a través de distribuidores designados por HD Hyundai Equipos de Construcción.
Con Hi-Smart Care Plus, puede ahorrar gastos de O&O y de mantenimiento y reparación, y observará un aumento en la productividad de sus equipos gracias al servicio de equipos de alta calidad.

Benefit

  • Aumento del tiempo de funcionamiento real de los equipos
  • Reservación del servicio de reparaciones
  • Reducción de gastos de mantenimiento y reparación
  • Maximización de la vida útil del diseño 
  • Garantía de servicios de alta calidad
  • Aumento del valor de equipos de segunda mano

Servicios
Hi-Care

Hi-Mate es un servicio de predicción y prevención, que realiza monitoreos en tiempo real del estado de las maquinarias, y cuando detecta alguna anomalía, notifica al usuario y envía al personal inmediatamente para verificar los defectos del equipo.

Además, puede utilizar el sitio web y la aplicación de Hi-Mate para verificar en tiempo real el estado del equipo, incluyendo el tiempo de funcionamiento por modo, el consumo de combustible, alarmas de códigos de error, períodos de inspección, ubicación del equipo, etc.

  • Estado de funcionamiento del equipo

  • Consumo de combustible

  • Inspección de mantenimiento y reparación

  • Detalles del defecto del equipo

  • Datos de la ubicación del equipo